Tillit og sikkerhet

Sikkerhet i bedriftsklasse og
global overholdelse.

PostDICOM lagrer og behandler millioner av medisinske bilder i over 30 land. Denne siden dokumenterer vår sikkerhetsarkitektur, uavhengige sertifiseringer og praksis for overholdelse – slik at du kan ta en informert beslutning.

CE-merke 1984-MDD-10-057
ISO 27001 Informasjonssikkerhet
ISO 13485 Medisinsk utstyr
ISO 9001 Kvalitetsstyring
ISO 15504 SPICE Nivå 2
HIPAA Kompatibel arkitektur
GDPR Kompatibel arkitektur

Hvordan beskytter PostDICOM medisinske bildedata på alle nivåer?

PostDICOM anvender sikkerhetskontroller på krypterings-, identitets-, infrastruktur- og betalingsnivå – fordi sikkerhet ikke er en funksjon, men selve grunnlaget plattformen er bygget på.

Datakryptering

Beskyttet helseinformasjon (PHI) sikres ved hjelp av AES-256-kryptering i hvile. Alle data under overføring – mellom dine bildebehandlingsenheter, nettlesere og vår sky – beskyttes via TLS 1.2/1.3.

Identitets- og tilgangsstyring

Rollebasert tilgangskontroll (RBAC) lar deg gi hvert teammedlem nøyaktig definerte tillatelser. Tofaktorautentisering (2FA) støttes for alle kontoer. Visninger, opplastinger, delinger og administrative handlinger registreres i en revisjonslogg som beholdes under ditt aktive abonnement.

Skyinfrastruktur og robusthet

PostDICOM kjører på Microsoft Azure – en av verdens mest brukte skyplattformer for bedrifter. Dataene dine lagres i regionen du velger ved kontooppsett. Microsoft Azure har ISO 27001-, SOC 2- og HIPAA-samsvarssertifiseringer for hele sin globale infrastruktur.

Betalings- og faktureringssikkerhet

Betalingsbehandling håndteres utelukkende av Stripe, en PCI DSS Nivå 1-sertifisert leverandør. PostDICOM lagrer, overfører eller behandler ikke kredittkortnumre på sine egne servere. Alle nye abonnementer bruker Stripe Setup Intents med 3D Secure (SCA)-autentisering, som verifiserer at kortet ditt er gyldig og autorisert før prøveperioden begynner.

Kan jeg kontrollere hvilket land pasientdataene mine lagres i?

Ja. PostDICOM benytter 12 uavhengige Microsoft Azure-regioner slik at du kan velge jurisdiksjonen der pasientdataene dine lagres – og dermed støtte regionale lover for helsedata som krever at journaler forblir innenfor spesifikke geografiske grenser.

Når du konfigurerer din PostDICOM-konto, velger du din primære region. Dine DICOM-filer, databaser og logger er designet for å forbli innenfor den valgte jurisdiksjonen.

Lokal redundans
EU GDPR-kompatibel arkitektur
US HIPAA-kompatibel arkitektur

Aktive PostDICOM-regioner

Microsoft Azure-ryggrad

Den europeiske union

Frankfurt (Tyskland)

Paris (Frankrike)

USA

New York City (USA)

Los Angeles (USA)

Dallas (USA)

Storbritannia

London (Storbritannia)

Sveits

Zürich (Sveits)

Canada

Montreal (Canada)

Asia og Stillehavsområdet

Singapore

Sydney (Australia)

Pune (India)

Sør-Amerika

São Paulo (Brasil)

Hvilke sertifiseringer har PostDICOM, og hvem har revidert dem?

PostDICOM har CE-merke klasse IIb, ISO 27001, ISO 13485, ISO 9001 og ISO 15504-sertifiseringer tildelt av uavhengige tredjeparts revisjonsorganer – ikke egenvurdert. Hver representerer en kontinuerlig forpliktelse, ikke en engangsprestasjon.

CE-merket, ISO 27001, ISO 13485, ISO 9001 og ISO 15504-sertifiseringene holdes av Ekstrem Bir Bilgisayar Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi, den sertifiserte juridiske produsenten av PostDICOM-programvaren. HIPAA- og GDPR-oppføringer reflekterer et kompatibelt arkitekturdesign, ikke tredjeparts sertifiseringer.

CE-merke – Klasse IIb

1984-MDD-10-057

PostDICOM er CE-merket som medisinsk utstyr i klasse IIb i henhold til direktivet om medisinsk utstyr (MDD 93/42/EEC).

ISO 27001:2022

Styring av informasjonssikkerhet

Uavhengig tredjepartsrevisjon av vårt styringssystem for informasjonssikkerhet (ISMS) som dekker risikostyring, tilgangskontroll, hendelsesrespons og forretningskontinuitet.

ISO 13485:2016

Kvalitetsstyring for medisinsk utstyr

Sertifisering av vårt kvalitetsstyringssystem spesifikt for design, utvikling og markedsovervåking av medisinsk utstyr.

ISO 9001:2015

Kvalitetsstyringssystem

Generell sertifisering for kvalitetsstyring som dekker konsekvent levering av tjenester som oppfyller kunde- og regulatoriske krav.

ISO 15504 / SPICE

Nivå 2 – Kapabilitet i programvareprosess

Vurdering av kapabiliteten i vår programvareutviklingsprosess på nivå 2 (Styrt prosess), som bekrefter at programvareutvikling planlegges, overvåkes og justeres for å oppnå definerte mål.

HIPAA-kompatibel arkitektur

Helsedata fra USA

PostDICOMs infrastruktur er utformet for å støtte HIPAA-kompatible arbeidsflyter for helsedata. All PHI krypteres i hvile og under overføring, tilgang logges, og systemer distribueres på Microsoft Azure i USA-baserte datasentre for kunder i USA-regionen.

GDPR-kompatibel arkitektur

Europeisk og global databeskyttelse

PostDICOM B.V. er registrert i Nederland og opererer innenfor EUs juridiske rammeverk. Pasientdata for EU-kunder lagres i EU-baserte Azure-regioner.

Hva er PostDICOMs regulatoriske status og veikart?

PostDICOM er for tiden CE-merket som medisinsk utstyr i klasse IIb og jobber aktivt mot EU MDR-samsvar. Nedenfor er en transparent oversikt over hvor vi står i dag og hvor vi er på vei.

AKTIV

CE-merke – MDD Klasse IIb

1984-MDD-10-057

PostDICOM er for tiden CE-merket under direktivet om medisinsk utstyr (MDD 93/42/EEC) som en programvare for medisinsk bildediagnostikk i klasse IIb. Denne sertifiseringen er aktiv og vedlikeholdes.

PÅGÅENDE Mål 2028

Overgang til EU MDR

Forordning om medisinsk utstyr (EU) 2017/745

Direktivet om medisinsk utstyr blir erstattet av forordningen om medisinsk utstyr (MDR). PostDICOMs juridiske produsent er aktivt engasjert i overgangsprosessen til MDR. Mål for ferdigstillelse: 2028.

Hvilke tredjepartstjenester bruker PostDICOM for å drifte sin plattform?

PostDICOM stoler på et lite antall nøye utvalgte leverandører – Microsoft Azure for skyinfrastruktur og Stripe for betalingsbehandling. Nedenfor er en komplett liste over de sentrale underdatabehandlerne vi bruker.

Microsoft Azure

Formål Skyinfrastruktur, lagring og nettverk
Plassering Flere jurisdiksjoner (valgt av kunden)
Sert. ISO 27001 · SOC 2 · PCI DSS

Stripe

Formål Betalingsbehandling og fakturering
Plassering USA og Den europeiske union
Sert. PCI DSS Nivå 1

Hvem er de juridiske enhetene bak PostDICOM?

PostDICOM opererer gjennom to enheter: PostDICOM B.V. (Nederland), den globale kommersielle og lisensierende enheten, og Ekstrem Bir Bilgisayar Danışmanlık, den sertifiserte juridiske produsenten. Denne klart definerte strukturen skiller kommersiell lisensiering fra regulert programvareproduksjon.

PostDICOM B.V.

Globalt hovedkvarter

Adresse Vinkenburgstraat 2A, 3512 AB Utrecht, Nederland
KVK 74435442
Rolle Global kommersiell og lisensierende enhet
Jurisdiksjon Den europeiske union

PostDICOM B.V. er enheten du inngår kontrakt med når du kjøper et PostDICOM-abonnement. Selskapet er ansvarlig for kundeavtaler, fakturering og databeskyttelsessaker.

Ekstrem Bir Bilgisayar Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi

Teknologi- og FoU-senter

Adresse Hacettepe Teknokent, Ankara, Tyrkia
Rolle Juridisk produsent, programvareutvikling og FoU
Sertifiseringer CE-merke · ISO 27001 · ISO 13485 · ISO 9001 · ISO 15504

Ekstrem Bir Bilgisayar Danışmanlık İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi er den sertifiserte juridiske produsenten av PostDICOM-programvaren. Selskapet innehar alle sertifiseringer for medisinsk utstyr og er ansvarlig for programvareutvikling, kvalitetsstyring og regulatorisk overholdelse for PostDICOM-plattformen.

Ofte stilte spørsmål om sikkerhet og overholdelse.

Rett frem svar på vanlige due-diligence-spørsmål.

Støtter PostDICOM HIPAA-kompatible arbeidsflyter?

Ja. PostDICOMs infrastruktur og prosesser er utformet for å støtte HIPAA-kompatible arbeidsflyter: PHI krypteres i hvile (AES-256) og under overføring (TLS 1.2/1.3), tilgang kontrolleres via rollebaserte tillatelser og tofaktorautentisering, og all aktivitet registreres i en revisjonslogg. Merk at 'HIPAA-sertifisering' ikke eksisterer som en offisiell standard — HIPAA-overholdelse er et sett med praksiser, ikke et sertifikat tildelt av en tredjepart.

Hvor lagres pasientdataene mine?

Når du oppretter din PostDICOM-konto, velger du din primære lagringsplassering fra 12 uavhengige Microsoft Azure-regioner: EU (Tyskland (Frankfurt), Frankrike (Paris)), USA (Øst, Vest, Sør-sentral), Storbritannia (London), Sveits (Zürich), Canada (Montreal), Asia-Stillehavsområdet (Singapore, Australia (Sydney), India (Pune)) og Sør-Amerika (Brasil (São Paulo)). Dataene dine lagres innenfor den valgte jurisdiksjonen for å hjelpe deg med å oppfylle lokale krav til datalagring og overholde regionale personvernlover for helsevesenet (som GDPR eller HIPAA).

Hva skjer med dataene mine hvis jeg avslutter abonnementet mitt?

Før du avslutter abonnementet ditt, må du laste ned alle pasientdata du ønsker å beholde – inkludert DICOM-studier, medisinske bilder, dokumenter og andre opplastede filer. Når abonnementet ditt utløper, slettes alle gjenværende pasientdata permanent fra våre systemer. Det er ingen henstandsperiode etter oppsigelse. Kontoinformasjonen din beholdes kun for regnskaps- og faktureringsformål.